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Bessere Berichtsoptionen bei Kleiderkreisel
24. Januar 2017

Im Rahmen unserer kontinuierlichen Bemühungen in Bezug auf die Weiterentwicklung von Vertrauen und Sicherheit bei Kleiderkreisel hat unser Team die Art und Weise verbessert, wie du unangemessene Inhalte oder Verhalten melden oder uns auf schlechte Inhalte hinweisen kannst.

In der Vergangenheit war diese Möglichkeit bei unseren Apps nicht immer gegeben. Mit dem neusten App-Update ist das jetzt möglich! Jetzt ist das Übermitteln von Berichten auch über unsere Apps möglich – und zwar in Minutenschnelle.

Wenn du über Folgendes besorgt bist bzw. dich angegriffen fühlst:

- Eine persönliche Nachricht, die du erhalten hast
- Einen eingestellten Artikel
- Unangemessene Inhalte in einem Kleiderkreisel-Profil
- Eine gepostete Mitteilung im Forum

Dann kannst du unser Team durch Übermitteln eines Berichts davon in Kenntnis setzen. Dazu musst du nur das Flaggensymbol auf Kleiderkreisel anklicken. In privaten Nachrichten ist es unter dem (i)-Zeichen verfügbar.

Kleiderkreisel ist eine Gemeinschaft und es bedarf nur ein wenig Bemühen von jedem Einzelnen, um Kleiderkreisel zu einem sicheren Ort zu machen. Wenn du etwas Schlechtes siehst, nimm dir einen Moment Zeit, um uns davon in Kenntnis zu setzen, und wir werden uns so bald wie möglich mit der Sache befassen. Viel Spaß auf Kleiderkreisel!

Ab jetzt gibt es den Sofortkauf!
11. Januar 2016

Du musst nicht mehr warten, wenn du etwas kaufen möchtest, was dir wirklich gefällt. Ab dem 11. Januar kannst du auf ‘Kaufen’ klicken, über PayPal, Kreditkarte oder ‘Sofort’ bezahlen, und der Artikel gehört dir. Vergangen sind die Tage, an denen du warten musstest, bis der Verkäufer deinen Einkauf bestätigt hat. Ab jetzt gilt: Wer zuerst kommt, mahlt zuerst.

Falls du aus Versehen auf ‘Kaufen’ geklickt hast oder der Verkäufer den Artikel aus irgendeinem Grund nicht mehr hat, kann die Transaktion immer noch storniert werden. Weitere Informationen findest du im Hilfe-Center .

Teile uns dein Feedback mit

Neu: 7-tägiger Push für deine Artikel
06. Januar 2016

Neben dem 3-tägigen Push bieten wir jetzt auch einen neuen 7-tägigen Push an. Damit werden deine Artikel bis zu 10-mal häufiger gesehen und du kannst noch schneller verkaufen.

Beide funktionieren auf die gleiche Weise: Mit einem Push bringst du deinen Artikel in unserem Katalog und in unserem Feed einmal am Tag an die Spitze, entweder 3 oder 7 Tage lang.

Zudem kannst du bei beiden Push-Optionen Statistiken verfolgen, die Auskunft über die Anzahl der Ansichten und Interaktionen in Bezug auf deinen Artikel geben.

Mit dem 7-tägigen Push wird dein Artikel noch häufiger gesehen und er bietet daher noch mehr Wert – zu einem Preis von 1,95 €. Der Preis des 3-tägigen Pushs bleibt unverändert: 1,15 €.

Den PUSHEN-Button findest du auf jeder Artikelseite.

Beginne noch heute mit dem Pushen deiner Artikel – sie werden häufiger gesehen und du kannst noch mehr verkaufen!

Jetzt noch besser auf eure Wünsche abgestimmte Funktionen
06. Dezember 2016

In einem Katalog mit Millionen von Artikeln das Richtige zu finden, gleicht der sprichwörtlichen Suche nach der Nadel im Heuhaufen. Wir haben euch zugehört und eine Lösung gefunden. Dank der neuen Sortierfunktion könnt ihr ganz nach Wunsch in unserem Katalog stöbern und Suchen durchführen. Bisher nur über die App verfügbar, aber bald auch in unserer Webversion.

Ab jetzt könnt ihr den Katalog und eure Suchergebnisse nach den folgenden Kriterien sortieren:
• Relevanz
• Absteigender Preis
• Aufsteigender Preis
• Neueste Artikel zuerst

Eure Wunschartikel sind nun wirklich nur einen Mausklick entfernt.

Verkäufer, auch euch erwarten tolle Neuigkeiten. Habt ihr schon einmal einen Artikel eingestellt, musstet dann aber mittendrin etwas Wichtiges erledigen und der Eintrag war weg? Nie wieder! Entwürfe können jetzt unter „Meine Artikel“ gespeichert und später fertiggestellt werden. Euren Entwurf könnt ihr jederzeit ebenso in der App wie auf der Website bearbeiten, sodass nichts verloren geht.

NEU: Keine Gebühren für Verkäufer
21. November 2016

Das Kaufen und Verkaufen per Banküberweisung ist bei Kleiderkreisel immer kostenlos.

Am 22. November ändern wir unsere Gebühren für Mitglieder, die andere Zahlungsmethoden verwenden.

Nach der Änderung berechnen wir dem Käufer bei SOFORTÜberweisungen, Kreditkarten- oder PayPal-Zahlungen über den Kaufen-Button eine Gebühr in Höhe von 4 % des Warenwertes plus eine Festgebühr von 0,70 € pro Transaktion.

Diese Gebühr deckt die Zahlungsabwicklung ab. Außerdem erhältst du zusätzlichen Schutz gegen Betrug und schnelle Unterstützung durch unser Team, sollte etwas schief laufen.

Das bedeutet auch, dass das Verkaufen bei Kleiderkreisel jetzt für dich völlig kostenlos ist – egal welche Methode du verwendest!

Diese Änderungen wurden notwendig, um das Einkaufen einfacher zu machen. Vorher mussten Käufer Verkäufer darum bitten, zusätzliche Zahlungsmöglichkeiten freizuschalten, wenn diese nicht zur Verfügung standen.

Jetzt können Verkäufer diese immer anbieten und dir stehen sie damit schneller zur Verfügung.

Feedback abgeben

Alle Gebühren für den Käufer sind beim Check-out vor der Kaufanfrage deutlich sichtbar. Du kannst also vor dem Kauf jederzeit auf die kostenlose Banküberweisung wechseln, wenn du möchtest.

Wir machen Kleiderkreisel noch sicherer
02. November 2016

Ein großer Teil des Feedbacks und der Fragen unserer Mitglieder dreht sich darum, in welche Richtung unser Team in nächster Zeit arbeiten wird. Dies möchten wir hier näher erläutern.

Jedes unserer Mitglieder hat ein Recht auf Sicherheit und Wohlbefinden. Wir lassen keinen Raum für Dinge, die Mitglieder unserer Plattform verletzen oder beleidigen könnten.

Deshalb setzen wir in den nächsten Monaten weitere Verbesserungen in puncto Sicherheit um.

Wir arbeiten dabei an einer strengeren Moderation, einer größeren Sicherheit in den Foren, an der Betrugsprävention mithilfe automatisierter Methoden und an besseren Tools, um verdächtige Mitglieder und Aktivitäten zu melden – um nur einige Maßnahmen zu nennen.

Sobald diese live zur Verfügung stehen, geben wir die Neuigkeiten auf dem Infoboard bekannt. Bleib dran – zu deiner Sicherheit!

Kleiderkreisel wird kostenlos
10. August 2016
Kk goes free
Bank transfers
Banküberweisungen

Gebührenfrei ab dem 10. August Keine Versicherung mehr ab dem 8. September

Credit card transfers
Kreditkarten, SOFORTÜberweisung und PayPal

5% Bearbeitungsgebühr, bezahlt vom Verkäufer Versicherung bei jeder Transaktion

Banküberweisungen mit 0% Gebühr

Ab heute sind alle Transaktionen mit der Bezahlmethode Banküberweisung für alle Mitglieder bei Kleiderkreisel gebührenfrei. Keine weiteren Bedingungen, keine versteckten Konditionen.

Das gibt euch mehr Kontrolle bei der Wahl der Bezahlmethoden, die am besten zu euch passen.

Ab dem 8. September wird es dafür bei Transaktionen, die mit Banküberweisung stattgefunden haben, keine Versicherung über Kleiderkreisel mehr geben. Grund dafür ist die Aufhebung der Gebührenpflicht, durch welche die Kosten für eine Versicherung über Kleiderkreisel nicht mehr gedeckt werden können.

Andere Bezahlmethoden 50% günstiger

Und es gibt noch mehr gute Neuigkeiten: Die Nutzung der Bezahlmethoden Kreditkarte, SOFORTÜberweisung und PayPal wird 50% günstiger. Das heißt, es fällt in Zukunft nur noch eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5% auf den Verkaufspreis eines Artikels an.

Diese Gebühr deckt die Zurverfügungstellung dieser zusätzlichen Bezahlmethoden für Käufer sowie die Versicherung der Artikel durch Kleiderkreisel ab.

In den Einstellungen für Verkäufer könnt ihr auswählen, ob ihr die gebührenpflichtigen Bezahlmethoden anbieten möchtet. Dort könnt ihr den Button einfach AN oder AUSschalten: 
Zu den  Einstellungen für Verkäufer

Warum diese Veränderung?

Schon lange habt ihr, unsere Community, um eine Nutzung von Kleiderkreisel ohne verpflichtende Gebühren gebeten.

Deshalb ist unsere Plattform ab sofort wieder kostenlos. Hinzu kommt die Möglichkeit für euch, gegen Bezahlung optionale Zusatzleistungen zu nutzen, die ihr selbst wählen könnt.

Wir möchten, dass ihr von diesen Zusatzleistungen profitiert. Zusätzliche Bezahlmethoden, um mehr Käufer zu erreichen, die Erhöhung der Sicherheit durch die Nutzung der Versicherung über Kleiderkreisel und das Hervorheben von Artikeln im Feed und im Katalog sind erst der Anfang.

Geänderte AGB

Um diese Änderungen zu ermöglichen werden wir bald unsere AGB anpassen. Natürlich erhaltet ihr vor deren Einführung eine Zusammenfassung aller wichtigen Veränderungen, die mit den neuen AGB einhergehen.

Und wie immer freuen wir uns auf euer Feedback. Lasst uns wissen, wie ihr die neuen Funktionen findet und was wir verbessern können.

Danke, dass ihr eure ehemaligen Lieblingsteile bei Kleiderkreisel verkauft und unsere Plattform zum Shoppen von neuen Modeschätzen nutzt. Auf geht´s in eine frische Zukunft mit Kleiderkreisel!

Sommer Special: Keine Gebühren für Verkäufe bis 7,99€
14. Juli 2016
No fee under 8 eur new

Schafft jetzt Platz in eurem Kleiderschrank und schenkt euren ehemaligen Lieblingsteilen einen zweiten Sommer:

Für alle Artikel zu einem Verkaufspreis bis zu 7,99€, die ihr bis zum 18. Juli einstellt, zahlt ihr keine Gebühren!

Nutzt jetzt eure Chance und schenkt euren Sandalen, Bikinis oder Sommerkleidern ein zweites Leben!

Damit ihr von unserem Sommer Special profitiert, stellt sicher, dass der Preis unter 7,99€ liegt und ihr ihn nicht nachträglich erhöht. Denn wird der Preis des Artikels später von euch auf über 7,99€ geändert, werden Gebühren fällig.

Alle Preisänderungen unter 7,99€ sind natürlich gültig! Und das Beste: Solange ihr eure Artikel vor dem 18. Juli einstellt, zahlt ihr keine Gebühren! Auch wenn ihr sie erst später verkauft.

Der Kleiderkreisel Club ist da!
17. Juni 2016
De meet vinted club 760

Schon vom Kleiderkreisel Club gehört? Ein Hot-Spot für außergewöhnliche Verkäufer, die durch ihre Club-Mitgliedschaft in der großen Kleiderkreisel Community noch sichtbarer werden. Wir helfen ihnen dabei, ihre Käufer noch glücklicher zu machen!

Eine offene Community für jeden

Ein Erlebnis für außergewöhnliche Verkäufer

Nachdem sich die Türen für den Kleiderkreisel Club geöffnet haben, werden die Club-Mitglieder für alle Kreisler durch ein Club-Symbol auf ihrem Profil erkennbar, um zu zeigen, wie toll und vertrauenswürdig sie sind.

Das ist jedoch längst nicht alles. Unsere außergewöhnlichen Verkäufer bekommen neben Promotion für ihre Artikel auf Kleiderkreisel, sowie auf allen Social Media Kanälen, auch noch Trend-Newsletter und spezielle Event-Einladungen. Sie haben außerdem die Möglichkeit, sich mit Bloggern und anderen Persönlichkeiten aus der Fashion-Szene zu vernetzen.

Es ist ganz einfach

Die folgenden drei erreichbaren Werte, gemessen in den vergangenen 6 Monaten auf Kleiderkreisel, öffnen euch die Tür zum Kleiderkreisel Club.

COMMUNITY: Ihr habt mindestens 2 Follower, 2 oder mehr positive Bewertungen und weniger als 3% negative Bewertungen.

LOYALITÄT: Ihr habt mindestens 3 Verkäufe mit einem Gesamtbetrag von 120€+ abgeschlossen und stellt mindestens 2 Artikel pro Monat ein.

EHRLICHKEIT: Ihr habt alle Kleiderkreisel Rechnungen beglichen und die Kleiderkreisel Gebühr immer ehrlich entrichtet.

Neugierig geworden? Hier bekommt ihr noch einmal alle Informationen im Detail:

Veränderte AGB auf Kleiderkreisel
10. Mai 2016

Unser System wird für euch und für uns noch einfacher und sicherer. Ab dem 1.6. lassen sich alle Artikel nur noch über den „Kaufen“-Button erwerben. Warum wir diese Änderung vornehmen und welche Vorteile ihr davon habt, erfahrt ihr hier:

In den letzten Jahren sind wir auf über vier Millionen Mitglieder gewachsen. Dankeschön an alle – ihr macht Kleiderkreisel aus und tragt zum Erfolg unserer Idee bei! Um unsere Plattform für so viele Mitglieder unterhalten und verbessern zu können, haben wir letztes Jahr die Verkaufsgebühr eingeführt. Die meisten von euch gewöhnten sich schnell daran. Egal, ob ihr über den „Kaufen“-Button einkauft oder über die PN eure Bankdaten austauscht, ihr stellt danach eure Artikel auf „verkauft“ und entrichtet eure Gebühr. Dieses gegenseitige Vertrauen trägt dazu bei, dass unsere gemeinsame Idee, Lieblingsstücken ein zweites Leben zu schenken, gestärkt wird!

Aber mit dem Wachstum von Kleiderkreisel hat sich auch gezeigt, dass das gegenseitige Vertrauen nicht mehr ausreicht. Rund ein Viertel von euch hält sich leider nicht an die bestehenden AGB und versucht, die Verkaufsgebühr zu umgehen. Damit gefährdet ihr Kleiderkreisel und verhaltet euch auch den anderen gegenüber unfair. Daher mussten wir handeln. Ab dem 1.6. könnt ihr deshalb nur noch über den „Kaufen“-Button bezahlen. Ein Austausch von Bankdaten über die PN ist untersagt und wird auch technisch geblockt werden. Nur so können wir sicherstellen, dass sich alle an die Regeln halten. Wir sind überzeugt, dass die Mehrheit von euch diese Entscheidung verstehen wird. Bitte achtet darauf, dass ihr die veränderten AGB bis spätestens zum 1.6.2016 bestätigt, ansonsten könnt ihr Kleiderkreisel leider nicht mehr nutzen. Und das fänden wir schade!

Probiert es aus! Der „Jetzt-Kaufen“-Button ist selbsterklärend. Eure Daten werden in einem gesicherten Umfeld ausgetauscht und wenn ihr einmal eure Daten hinterlegt habt, wird vieles einfacher. Der Käufer erhält bei der Zahlweise „Banküberweisung“ im verschlüsselten System eure Kontodaten. Und der Verkäufer erhält ebenfalls über das verschlüsselte System die Lieferadresse automatisch nach dem Kaufvorgang. So erhalten Käufer und Verkäufer ein Extra an Sicherheit. Außerdem sind alle Käufe über den „Kaufen“-Button versichert. So geht Handeln auf Kleiderkreisel einfacher, sicherer und schneller.

Kleiderkreisel entwickelt sich weiter: PayPal
6. Oktober 2015
De paypal

Es war einer der größten Wünsche unserer Community und wir sind froh euch jetzt sagen zu können: PayPal ist da! Als neue Bezahlmethode verfügbar für ALLE Mitglieder!

PayPal ist in euren Einstellungen zunächst auf “aus” gestellt. Wenn ein Verkäufer diese Bezahlmethode anbieten möchte, kann diese ganz einfach in den "Einstellungen für Verkäufer" aktiviert werden. Ist PayPal eingeschaltet, wird Käufern diese Bezahlmethode angezeigt, sobald sie bei einem Artikel auf „Kaufen“ klicken.

PayPal direkt auf Kleiderkreisel zu nutzen ist super bequem und spart Zeit:

Einfach

Statt zwischen zwei Plattformen zu pendeln, könnt ihr jetzt direkt auf KK bezahlen, ohne zusätzliche Gebühren zu zahlen oder mit einem anderen Mitglied Daten auszutauschen.

Schnell

Für Käufer: Wenn ihr auf KK mit PayPal bezahlt, wird der gesamte Bezahlprozess über Paypal durchgeführt und nach einem Kauf wird das Geld direkt auf das PayPal Konto des Verkäufers überwiesen.

Für Verkäufer: Sobald das Geld auf das PayPal Konto des Verkäufers überwiesen wurde, sendet PayPal die an KK zu zahlende Gebühr für den verkauften Artikel automatisch an Kleiderkreisel. Der Verkäufer muss die Gebühr für verkaufte Artikel NICHT nachträglich überweisen.

Außerdem liebe Verkäufer: Wird einer eurer Artikel PayPal bezahlt und das Geld für den Artikel landet auf eurem PayPal Konto, so fällt für euch auch KEINE PayPal Gebühr an!

Sicher

Eure Zahlungsinformationen sind durch PayPal verschlüsselt und ihr seid durch den Käuferschutz von PayPal zusätzlich abgesichert.

Sollte etwas mit einem Artikel, den ihr mit PayPal bezahlt habt, nicht in Ordnung sein, dann könnt ihr PayPal auf direktem Weg kontaktieren und eine Rückerstattung anfordern. Zudem ist auch der Kleiderkreisel-Support immer für euch da und hilft euch bei jedem Schritt weiter!

Probiert es aus: Der nächste Kauf mit PayPal und Kleiderkreisel wird für euch noch schneller und sicherer! ;)

Ab jetzt: 5% Gebühr für Verkäufer auf alle verkauften Artikel
15. September 2015

Vor einem Monat haben wir euch die  Zukunft von Kleiderkreisel und die kostenlose Testphase vorgestellt:  Alle Transaktionen  (auch die über den Nachrichtenverlauf)  sind versichert, andere Versandarten können gewählt werden (ihr bestimmt über Versandmethode und Versandkosten),  ihr habt die freie Entscheidung über die Bezahlmethoden und an wen ihr eure Artikel verkauft. Ein paar Wochen später haben wir euch dann  weitere Details zu den Funktionen präsentiert und eure offenen Fragen beantwortet. Wir freuen uns, dass so viele von euch unseren neuen Service im vergangenen Monat getestet und bewertet haben. So können wir auch weiterhin Verbesserungen vornehmen!

Ab heute, dem 15. September 2015, ist die Testphase vorbei und es gilt: 5% Gebühr für Verkäufer auf alle verkauften Artikel. Ihr habt das Gefühl, etwas verpasst zu haben? Kein Problem, schaut euch das Video mit dem Geschäftsführer von Kleiderkreisel an und informiert euch jederzeit über News auf dieser Seite.

Wie bezahle ich die Kleiderkreisel Gebühr?

Es gibt mehrere Optionen, die Kleiderkreisel Gebühr zu bezahlen. Das untere Video zeigt euch verschiedene Möglichkeiten. Verkäufer können daraus die für sie passende Methode wählen: je nachdem, welche Bezahlmethoden sie anbieten.

Möglichkeit 1 Beim Verkauf von Artikeln mit SOFORTüberweisung und Kreditkarte wird die Gebühr von 5% direkt vom Artikelpreis abgezogen. Sobald die Transaktion beendet ist, werden deinem Geldbeutel der Betrag für den Artikel, abzüglich der Gebühr von 5%, und die Versandkosten gutgeschrieben.

Möglichkeit 2 Beim Verkauf von Artikeln mit Banküberweisung: Sobald der Artikel als bezahlt markiert wurde, wird die Gebühr von 5% von eurem Kleiderkreisel Geldbeutel abgezogen, sofern Guthaben vorhanden ist. Wenn der Betrag in eurem Kleiderkreisel Geldbeutel für die Begleichung der Gebühr nicht ausreicht, wird euch dort ein negativer Betrag angezeigt. Diesen könnt ihr ausgleichen, indem ihr den Minusbetrag in euren Kleiderkreisel Geldbeutel überweist. Die Überweisungsdaten hierzu findet ihr unter dem Button “Hinweise zur Zahlung”.

Möglichkeit 3 Wenn ihr noch keinen Kleiderkreisel Geldbeutel habt, dann geht in die Menüleiste eures Profils → Geldbeutel und richtet ihn ein, um einen Überblick über alle von euch getätigten Transaktionen zu bekommen. Außerdem dient der Geldbeutel dazu, dass du Erstattungen erhalten kannst, wenn mal etwas schief läuft. Innerhalb der ersten 7 Tage des darauffolgenden Monats erhaltet ihr eine E-Mail mit allen Transaktionen des letzten Monats und der fälligen Kleiderkreisel Gebühr. Ihr habt bis zum Ende des Monats Zeit, die Gebühr an Kleiderkreisel zu überweisen. Hierfür muss kein Geldbeutel eingerichtet werden.

Neue Funktion: Artikelpakete shoppen leicht gemacht!

Klingeling, da kommt der Paketmann und bringt eine Paketfunktion! Käufer können nun ganz einfach mehrere Artikel zu einem Paket zusammenfassen und mit wenigen Klicks kaufen.  Was das für Käufer heißt?  Mehr Lieblingsteile, weniger Zeitaufwand und Versandkosten-Ersparnisse!  Was das für Verkäufer heißt? Mehr verkaufen, weniger Aufwand. Verschickt mehrere Artikel in nur einem Paket!

Wie funktioniert die neue Shopping-Funktion für Käufer? 1) Geht zu dem Katalog des Verkäuferprofils. 2) Klickt auf „Paket erstellen“. 3) Sucht euch Lieblingsartikel für euer Paket aus. 4) Bekommt den Preis für alle Artikel direkt angezeigt. Fertig mit Eintüten? Dann klickt auf „Anfragen“.

Verkäufer: angefragte Pakete verkaufen: 1) Verkäufer prüfen die angefragten Pakete und wählen eine Versandart dafür aus. So wissen Käufer, wie hoch die Versandkosten sind. 2) Vor einem Kauf können Käufer über die Nachrichtenfunktion ein Angebot an die Verkäufer machen oder Fragen zu einzelnen Artikeln stellen. 3) Sobald das Paket verkauft ist, werden alle darin enthaltenen Artikel automatisch als verkauft markiert. Ihr könnt also gar nicht ins Schwitzen geraten ;) . 4) Bietet ab dem 16.9.2015 einen Preisnachlass speziell für Pakete an und macht andere Kreisler glücklich! Geht dazu in “Preisnachlass für Pakete” auf eurem Profil.

Kreiselt ihr schon oder feedbackt ihr noch? Solltet ihr es noch nicht getan haben: Euer Feedback ist uns besonders wichtig! Was denkt ihr über die neuen Funktionen? Habt ihr Anmerkungen? Teilt sie uns mit und nehmt an unserer Umfrage teil:

KK entwickelt sich weiter: Ihr habt gefragt - wir antworten
7. September 2015

Vor Kurzem haben wir euch über die  Änderungen auf Kleiderkreisel informiert und euch gebeten, uns während der kostenlosen Testphase Feedback zu geben. Danke für eure tollen Anregungen, Ideen und Fragen! Viele Kreisler möchten wissen, welche Funktionen sich verändert haben oder verbessert wurden. Das Kaufen und Verkaufen auf KK ist einfacher als jemals zuvor! Transaktionen können sowohl über die Nachrichtenfunktion, als auch über den “Kaufen” Button mit den darunter aufgeführten Bezahlmethoden (Banküberweisung wie im Nachrichtenverlauf, Kreditkarte, Online-Banking mit SOFORTüberweisung und PayPal) abgeschlossen werden. Hier haben wir ein paar Videos für euch, die euch den neuen, vereinfachten Kauf- und Verkaufsprozess zeigen!

Kaufen auf Kleiderkreisel

Hier seht ihr, wie ihr Artikel mit Banküberweisung über den “Kaufen” Button kaufen könnt.

Verkaufen mit dem Bezahlsystem von Kleiderkreisel

Schaut euch an, wie Verkaufen mit Kreditkarte oder SOFORTüberweisung auf Kleiderkreisel funktioniert.

Verkaufen mit Banküberweisung

So funktioniert der Verkauf mit Banküberweisung auf Kleiderkreisel.

Mehr Sicherheit für Verkäufer und Käufer

Mit der Einführung der Gebühren (5% Gebühr für Verkäufer auf jeden verkauften Artikel ab dem 15. September, 10% ab dem 1. Januar) erhöhen wir auch die Sicherheit beim Kaufen und Verkaufen! Schon seit einigen Wochen sind nicht mehr nur die Artikel versichert, die über die Bezahlmethoden Kreditkarte und SOFORT gekauft oder verkauft werden, sondern auch Transaktionen über den Nachrichtenverlauf. Detaillierte Informationen zur Versicherung für Käufer und Verkäufer findet ihr  hier .

Die erhöhte Sicherheit beim Kauf ist die größte Veränderung für Käufer, aber auch für Verkäufer haben wir viele neue Funktionen , die wir euch zeigen möchten!

Andere Versandarten

In der Community-Umfrage haben viele von euch gesagt, dass sie den Versandanbieter und Versandpreis selbst bestimmen möchten. Das könnt ihr ab jetzt tun! Wenn ihr einen Artikel einstellt oder aktualisiert, könnt ihr frei zwischen” Standardversand” und “Andere Versandart” wählen. Wenn ihr euch für eine andere Versandart entscheidet, gebt ihr den Preis für das Versenden mit dem anderen Versandbieter an. Somit könnt ihr eure Artikel zum Beispiel via Deutsche Post/DHL und auch Hermes verschicken! Denkt bitte daran, dass die Kleiderkreisel-Versicherung auch für andere Versandarten gültig ist, aber auch von eurer gewählten Bezahlmethode abhängt. Mehr dazu erfahrt ihr  hier .

Freie Wahl beim Anbieten der Bezahlmethoden

Ihr habt darum gebeten, die Bezahlmethoden, die ihr den Käufern anbietet, selbst auszuwählen. Ab jetzt habt ihr in euren  "Einstellungen für Verkäufer" (Mein Profil > Meine Einstellungen > Einstellungen für Verkäufer) die Möglichkeit, dies zu tun. Über den Regler könnt ihr auswählen, ob ihr Bezahlungen über das Kleiderkreisel Bezahlsystem (Kreditkarte und SOFORTüberweisung via “Kaufen”-Button) akzeptiert oder nicht. Banküberweisungen über den “Kaufen”-Button werden immer automatisch angeboten, können aber auch über den Nachrichtenverlauf abgewickelt werden. Wenn ihr eure Einstellungen für Verkäufer bearbeitet habt, sieht der Käufer jetzt nur noch die Bezahlmethoden, die ihr auch ausgewählt habt - so kommt es zu keinen Missverständnissen mehr!

Freie Entscheidung, an wen ihr verkauft

Ihr habt volle Kontrolle über eure Transaktionen, indem ihr eure akzeptieren Bezahlmethoden auswählt und selbst entscheidet, an wen ihr eure Artikel verkauft. Sobald ein Mitglied auf den “Kaufen” Button klickt und eine von euch angebotene Bezahlmethode auswählt (z.B. Kreditkarte), erhaltet ihr eine Kaufanfrage. Ihr habt 24 Stunden Zeit, diese zu akzeptieren oder abzulehnen. Klickt einfach auf “Bestätigen”, wenn ihr die Anfrage annehmen möchtet oder auf “Ablehnen”, wenn ihr sie nicht akzeptiert - aber bitte lasst den Käufer nicht im Ungewissen über eure Entscheidung. Wenn ihr die Anfrage nicht innerhalb von 24 Stunden annehmt, wird sie automatisch abgelehnt. Ihr könnt während der gesamten Transaktion mit dem Käufer über den Nachrichtenverlauf chatten oder sein Profil ansehen! Diese neue Funktion und die bessere Übersicht eurer Bezahlmethoden in den Einstellungen gibt euch die volle Kontrolle über eure Verkäufe!

Secondhand zur ersten Wahl machen - weltweit!
11. August 2015

Seitdem Vinted und später Kleiderkreisel vor sieben Jahren gegründet wurde, hat sich viel getan: Wir haben mit ein paar Freiwilligen angefangen, die ohne Gehalt und mit einer kleinen Community gearbeitet haben. Seitdem sind wir auf fast 4 Millionen Mitglieder allein in Deutschland gewachsen und es arbeiten mehr als 200 Mitarbeiter für Vinted und Kleiderkreisel. Das heißt, wir sind jetzt zu einem Unternehmen geworden und wir wollen Kleiderkreisel auch weiter verbessern, um unsere Mission für die Zukunft umzusetzen: Wir machen Secondhand zur ersten Wahl - weltweit! Um das zu erreichen, kann Kleiderkreisel in Zukunft nicht mehr kostenlos bleiben.

Keine Entscheidung ohne euch! Vor ein paar Monaten haben wir euch eingeladen, an unserer großen Umfrage teilzunehmen, welche uns geholfen hat, herauszufinden, was sich unsere Mitglieder wünschen. Die Mehrheit der Community denkt genau wie wir, das heißt, dass  eine Gebühr für verkaufte Artikel die fairste unter allen Optionen ist . Die Freiheit selbst zu entscheiden ist euch am wichtigsten! Deshalb könnt ihr auswählen, wie ihr kaufen und verkaufen wollt: Wie gewohnt über die Nachrichtenfunktion oder mit unseren verbesserten Bezahlmethoden.  Alle Transaktionen sind versichert!

Ab dem 11. August wird unser neuer Ansatz eingeführt -  zunächst in einer kostenlosen Testphase bis zum 15. September . In dieser Zeit werden alle Verkäufe frei von Gebühren sein. Um uns bei der Weiterentwicklung zu unterstützen, könnt ihr uns jederzeit euer Feedback über den Feedback-Button, den ihr weiter unten auf dieser Seite findet, mitteilen.  Ab dem 15. September 2015 wird die Gebühr 5% betragen. Ab dem 1. Januar 2016 wird die Gebühr auf 10% erhöht , weil wir nur so auf längere Sicht vollständig finanziell tragbar werden können. Außerdem haben wir etwa ein halbes Jahr Zeit, euer Feedback zu sammeln und Kleiderkreisel weiter zu verbessern. Zudem wird es  keine Basisgebühr geben und der Betrag der Gebühr bei Verkäufen wird 10 Euro nicht übersteigen. Tauschen und Verschenken bleibt weiterhin kostenlos!

Kleiderkreisel war noch nie besser!

Dank der Community-Umfrage konnten wir eure Wünsche erkennen und wir freuen uns, euch den neuen Kauf- und Verkaufsprozess vorzustellen. Dieser beinhaltet die Versicherung aller Transaktionen und die Freiheit, aus mehreren Möglichkeiten zu wählen: Entscheidet selbst über Bezahlmethoden, die Abwicklung der Transaktion, Versandarten oder an wen ihr verkaufen wollt.

Verkaufen

Entdeckt die Verbesserungen des Verkaufsprozesses! Wir freuen uns über euer Feedback.

Kaufen

Schaut euch an, wie das Kaufen auf Kleiderkreisel funktioniert und welche Verbesserungen wir für euch vorgenommen haben! Gebt uns euer Feedback!

Neue AGB

Mit allen neuen Funktionen und Verbesserungen ist eine Aktualisierung der AGB notwendig. Wir haben eine Zusammenfassung der wichtigsten 7 Punkte für euch vorbereitet. Um diese zu sehen, klickt einfach auf „AGB lesen“ (falls ihr keinen Button seht, klickt auf einloggen). Ab dem 15. September müssen die neuen AGB akzeptiert werden, um Kleiderkreisel weiter nutzen zu können.

Mitgestalten - aktueller Stand
14. Juli 2015

Vor etwa einem Monat haben wir euch eingeladen, an unserer großen Kleiderkreisel-Umfrage teilzunehmen. Ihr wisst bereits, dass Kleiderkreisel in Zukunft etwas kosten wird. Die Umfrage hat uns die Möglichkeit gegeben, zu sehen, was ihr euch für die Zukunft von Kleiderkreisel wünscht und wie ihr euch einen neuen Ansatz vorstellt. Weitere Informationen dazu könnt ihr auf dieser Seite verfolgen. Ihr habt nicht alle Neuigkeiten mitbekommen?  Hier könnt ihr diese noch einmal nachlesen.

Wir wollen noch einmal DANKE sagen, dass ihr so zahlreich mitgeholfen habt!

FREIHEIT in der Nutzung. Darauf bauen wir unseren neuen Ansatz auf: Wir haben gesehen, dass ihr selbst über Bezahlmethoden und die Art des Versands entscheiden wollt und selbst bestimmen möchtet, an wen ihr verkauft. Wir haben auch eure Bedenken gelesen, die ihr über das neue Kleiderkreisel geäußert habt. Deswegen wollen wir euch eine kostenfreie Testphase anbieten, sobald wir den neuen Ansatz fertig entwickelt haben, könnt ihr diesen in aller Ruhe ausprobieren und uns euer Feedback dazu geben.

In etwa einem Monat werden wir uns wieder bei euch melden. Dann werden wir euch über weitere Umfrageergebnisse und den darauf basierenden, neuen Ansatz informieren.

Vielen Dank für eure Teilnahme
1. Juni 2015

Ein ganz großes Dankeschön an die zahlreichen Teilnehmer unserer Umfrage! Wir haben insgesamt mehr als 80.000 gezählt! Das ist eine super Resonanz. Die glückliche Gewinnerin der 5-tägigen Reise in eine Stadt, in der Kleiderkreisel ein Büro hat, ist: mint77. Die glücklichen Gewinner der Gutscheine im Wert von 25€ zum Shoppen auf Kleiderkreisel sind: amabilis26, lilithimmaculate, electric_marlene, lena-hanni, cat_wang, sternenschnuppe94, marialavinia, petiteleo, pinksis und ma_ja87. Herzlichen Glückwunsch! :) Wie geht’s weiter? - Wir werden jetzt erst einmal ein wenig Zeit brauchen, um euer Feedback auszuwerten. Sobald wir damit fertig sind, werden wir uns wieder bei euch melden und euch erklären, wie es weitergeht. Bis dahin: Viel Spaß beim Kreiseln!

Die Zukunft von Kleiderkreisel - Einladung zur Umfrage
18. Mai 2015

Seit Kleiderkreisel vor 6 Jahren online ging ist viel passiert: Wir sind gewachsen und gleichzeitig konnten wir dank Unterstützung von Investoren die Plattform weiter aufbauen. Kleiderkreisel muss jetzt auf eigenen Beinen stehen. Das heißt, Kleiderkreisel wird in Zukunft etwas kosten. Nur so können wir die Plattform auch weiterhin anbieten und verbessern. Wie das genau aussehen wird? Das entscheiden wir nicht ohne euch! Wir laden euch ein, im Rahmen unserer Umfrage, die Zukunft von Kleiderkreisel mitzugestalten.